依頼の背景
2025年8月 上旬、東京在住の佐藤様（仮名）より技術支援のご依頼をいただきました。
佐藤様が直面していた問題
2024年9月、佐藤様は Bitcoin Core を使用して送金を行いました。取引は正常に完了しましたが、おつり用アドレスに残った 33 BTC の残高がウォレットに表示されないという問題が発生しました。
これまで複数の技術者に相談されましたが、問題は解決されませんでした。数億円相当の資産がブロックチェーン上で「消えた」かのようになっていました。
佐藤様の状況
- 資産状況：33 BTC（約数億円相当）
- 問題の症状：おつり用アドレスの残高が Bitcoin Core に表示されない
- ブロックチェーンエクスプローラーでは取引記録を確認できる
- すでに複数の技術者に相談したが解決に至らず
- 期間：約1年間問題が継続
- 2024年9月
送金後におつり用アドレスの 33 BTC がウォレットに表示されなくなる
- 2024年10月 - 2025年7月
複数の専門家に相談し、様々な方法を試すも解決せず
- 2025年8月上旬
最後の望みをかけて、弊社に技術復旧を依頼
- 2025年8月31日
復旧成功、33 BTC がウォレットに再表示
緊急対応
ご依頼をいただいた後、問題の深刻さと複雑さをすぐに認識しました。
初期評価
詳細なヒアリングを通じて、以下のことが判明しました：
- 元の取引はブロックチェーン上で明確に確認できる
- おつり用アドレスには確かに 33 BTC が送られている
- Bitcoin Core ウォレットの残高表示に異常がある
- 問題はウォレットの内部インデックスメカニズムに関連
元の送金取引（2024年9月）
トランザクションハッシュ：24f4fa013872c0f04d7f8d9b1a5beed... ブロック高：862094 日時：2024年9月20日 入力総額：73.00094827 BTC 出力1（Binance）：39.99683 BTC 出力2（おつり）：33.00090069 BTC → 1M3Q...R8NY
完全な取引情報はプライバシー保護のため一部非表示。詳細記録は弊社にてご確認いただけます
技術復旧プロセス
第1段階：現地技術サポート（8月下旬）
社内での緊急協議を経て、複数の解決策を迅速に策定し、事前準備を行いました。技術チームが佐藤様のもとへ訪問し、現地サポートを提供しました。
現地で直面した課題
問題は予想以上に複雑で、当日の限られた時間では完全に解決できませんでした。Bitcoin Core のウォレットメカニズムは複数の技術レイヤーに関わっています：
- ウォレットデータベースのインデックス構造
- おつり用アドレスの派生パス
- トランザクション記録の同期メカニズム
- 残高計算の内部ロジック
チームは帰社後も引き続き深く研究し、決して諦めないことを約束しました。
第2段階：徹夜での技術攻略（8月下旬〜31日）
帰社後も、技術チームは諦めず、徹夜で繰り返し調査とテストを行いました。
技術分析プロセス
- Bitcoin Core のウォレットデータベース構造を詳細に分析
- HD ウォレットの派生パス設定を調査
- おつり用アドレスのインデックス状態を確認
- 米国最新のビットコインウォレット修復技術を採用
- 複数のデータベース修復方法をテスト
- ブロックチェーン上の完全なトランザクションデータを検証
技術的ブレークスルー
2025年8月31日夜
33 BTC が Bitcoin Core の残高に再表示されることに成功！
すぐに佐藤様に朗報をお伝えしました。電話口で佐藤様は感動され、この約1年間あらゆる手を尽くしても解決せず、ほとんど諦めていたと語られました。
資産の安全な移動（8月31日）
残高の再表示後、すぐに佐藤様の資産を安全に移動するお手伝いをしました。
当日、佐藤様は復旧した 33 BTC を OKX 取引所に送金し、安全に保管されました。
資産移動トランザクション（オンチェーン検証可能）
トランザクションハッシュ：95aeff3f6c56f41c08b9777ba6984e2... ブロック高：912543 日時：2025年8月31日 差出人：1M3Q...R8NY（おつり用アドレス） 宛先：36dR...LHae（OKX 取引所） 数量：33.00062569 BTC ステータス：成功
完全な取引詳細はプライバシー保護のため一部非表示。弊社にて検証いただけます
- 33
- BTC 復旧数量
- 数億
- 円の資産価値
- 約1年
- 問題継続期間
- 100%
- 復旧成功
プロジェクト成果
| 項目 | 結果 |
|---|---|
| 復旧資産 | 33 BTC |
| 資産価値 | 約数億円 |
| 問題タイプ | Bitcoin Core おつり用アドレスの残高表示異常 |
| 技術ソース | 米国最新のビットコインウォレット修復技術 |
料金説明
| 費用項目 | 説明 |
|---|---|
| 初期費用 | 0円 — 完全無料評価 |
| 訪問サービス | 交通費等は依頼者様負担 |
| 技術コスト | 弊社負担 |
| 成功報酬 | 復旧成功後にのみ請求 — 復旧失敗時は請求なし |
お客様の声
「約1年間、ほぼ毎日不安の中で過ごしていました。33 BTC はブロックチェーン上に明確にあるのに、ウォレットに表示されない。この無力感で絶望寸前でした。」
「複数の技術者に相談しました。ウォレットが壊れていると言う人、インデックスの問題だと言う人、しかし誰も解決できませんでした。諦めるよう勧める人さえいました。ほぼ解決不可能だと。」
「御社のチームがわざわざ訪問してサポートしてくださった時、感動すると同時に不安もありました。初回の訪問で解決できなかった時、また失望するのかと思いました。」
「帰社後も諦めず、徹夜で研究を続けていただき、最終的に 33 BTC の再表示に成功していただきました。8月31日の夜、電話をいただいた瞬間、感動で言葉が出ませんでした。」
「専門的な技術力、諦めない責任感により、絶望の中で希望を見出すことができました。皆様は単なる技術チームではなく、私の救世主です。本当に、本当にありがとうございました！」
成功の鍵となった要因
深い技術分析
Bitcoin Core ウォレットメカニズムとおつり用アドレスのインデックス原理を深く研究
複数のバックアッププラン
様々な技術的問題に対応するため、複数の解決策を事前準備
訪問技術サポート
お客様のもとへチームが直接訪問し、対面での専門サービスを提供
諦めない責任感
現地で解決できなくても諦めず、帰社後も徹夜で研究を継続し成功まで到達
技術的優位性
米国最新のビットコインウォレット修復技術
- Bitcoin Core ウォレットデータベース構造の深い理解
- HD ウォレット派生パスメカニズムに精通
- おつり用アドレスインデックス修復アルゴリズムを習得
- 米国最新のウォレットデータベース修復技術を採用
- 豊富なビットコインウォレット障害対応経験
- 訪問技術サポートサービスを提供
Bitcoin Core でよくある問題
私たちが解決できる問題
- おつり用アドレスの残高が正常に表示されない
- ウォレット残高とブロックチェーンデータの不一致
- トランザクション記録の欠落または表示エラー
- ウォレットデータベースの破損またはインデックス異常
- ウォレットの同期問題
- 秘密鍵インポート後の残高非表示
法令遵守
本事例は以下の要件を厳格に遵守しています：
所有権の検証
- お客様によるウォレット所有権証明の提供
- ブロックチェーントランザクション記録の検証
- サービス契約書への署名
プライバシー保護
- お客様情報の完全な機密保持
- トランザクション詳細の匿名化処理
- 機密保持契約への署名
真実性の検証
本事例のすべてのデータはブロックチェーン上で検証可能
元の送金：24f4fa013872c0f04d7f8d9b1a5beed...
復旧送金：95aeff3f6c56f41c08b9777ba6984e2...
どなたでも Bitcoin ブロックチェーンエクスプローラーで確認・検証できます。
お客様のプライバシー保護のため、完全なトランザクション詳細は弊社にてご確認いただけます